支持与常见问题
使用屏卫时遇到问题？请先查看以下常见问题与配置说明。若仍无法解决，请通过应用内「反馈」与我们联系。
使用前准备
- 需在 iPhone / iPad 上开启「屏幕使用时间」（设置 → 屏幕使用时间）。
- 若管理孩子设备，需完成「家人共享」与 Screen Time API 授权；孩子端需安装屏卫并加入家庭，家长端创建家庭后使用家庭码邀请孩子设备绑定。
身份/基础设置与快速入门
打开屏卫后，点击底部「身份 / 基础设置」进入向导。
- 家长端：共 4 步——选择「家长」→ 通知权限 → 创建或恢复家庭（获得 6 位家庭码）→ 配置孩子设备。向导无关闭按钮，须通过底部「下一步」「完成」完成。
- 孩子端：共 5 步——选择「孩子」→ 通知权限 → 输入家长提供的家庭码加入家庭 → 第 4 步「选择受控应用」（必选，在系统选择界面中勾选要管控的应用）→ 第 5 步可点击「去设置规则」设置每日时长、禁用时段等。首次设置时不可下滑关闭，须通过底部按钮完成；再次进入「身份 / 基础设置」时需先输入家长密码，且可下滑关闭。
- 若输入的家庭码不存在或已失效，会提示「该家庭码不存在或已失效，请向家长确认正确的 6 位家庭码后重新输入」。
Siri 语音指令常见问题
高级版支持通过 Siri 执行「立即锁定孩子设备」「允许再玩10分钟」「开始专注模式」「解除限制」等指令。若出现以下现象，请按说明配置。
说「嘿 Siri，锁定孩子手机」却把家长端手机锁定了
系统可能把这句话识别成锁屏（锁定当前设备），而不是屏卫的远程锁定。请：
- 在「快捷指令」App 里找到屏卫的「锁定孩子手机」快捷方式，打开「用 Siri 运行」；
- 或者说「嘿 Siri，用屏卫锁定孩子手机」（带「用屏卫」更不易被识别成系统锁屏）。
说「嘿 Siri，允许再玩10分钟」家长端却出现计时器
系统可能把这句话识别成系统自带的「计时器」。请为屏卫的「允许再玩10分钟」快捷方式开启「用 Siri 运行」，或者说「嘿 Siri，用屏卫允许再玩10分钟」。
说「嘿 Siri，开始专注模式」或「解除限制」提示无法处理
当前没有与这句话绑定的、且启用了 Siri 的快捷方式。请在「快捷指令」里找到屏卫的「开始专注模式」「解除限制」快捷方式，并分别开启「用 Siri 运行」，或者说「嘿 Siri，用屏卫开始专注模式」、「嘿 Siri，用屏卫解除限制」。
正确配置步骤（必做一次）
- 打开 iPhone「快捷指令」App。
- 在「快捷指令」或「App 快捷指令」中找到屏卫提供的：锁定孩子手机、允许再玩10分钟、开始专注模式、解除限制。
- 对每一条：点进该快捷方式 → 打开「用 Siri 运行」→ 按需设置或确认 Siri 短语。
- 建议说法均以「用屏卫」开头，例如「用屏卫锁定孩子手机」，以减少与系统功能的误识别。
订阅与高级功能
免费版可使用每日总使用时长、申请延长时间与解锁、立即锁定与解锁等核心功能。高级版（订阅）解锁「禁用时段」「远程管理」「Siri 语音指挥」等。订阅通过 App 内购买完成，月付或年付可选；年付含 7 天免费试用。您可随时在 iPhone「设置 → Apple ID → 订阅」中管理或取消订阅。
涉及 App 内自动续费订阅时，除用户协议外，亦适用 Apple 标准使用条款（EULA）；个人信息处理见隐私政策。
家长密码
本 App 无预置账号与密码。请在「设置」或相应界面中自行设置家长密码，该密码用于孩子端「申请延长时间 / 解锁到某时间点」时家长审批或孩子本机输入解锁。
运营方及联系方式
深圳市正易龙科技有限公司（屏卫运营方、版权方及著作权人）
- 邮箱：chenls@bzw.cn
- 电话：+86 136 8951 6665
- 微信：chenls1177
- 地址：深圳市南山区粤海街道科技园社区科智西路1号科苑西23栋一单元南422
- 应用内反馈：打开屏卫 App → 设置 → 反馈，提交问题或建议，我们会尽快回复。